01Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati raccolti tramite l'app PlayEmotions (iOS e Android) è:
Sede legale: Cagliari
Email di contatto: roberto@playemotions.it
Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei tuoi dati personali puoi scrivere all'indirizzo indicato sopra.
02Dati che raccogliamo
PlayEmotions è un'app di streaming radiofonico. Non richiediamo la creazione di un account per ascoltare la radio, quindi la maggior parte dell'ascolto avviene in forma anonima. Raccogliamo comunque alcune informazioni per far funzionare l'app correttamente e per capire come viene utilizzata.
| Categoria di dato | Esempio | Raccolto sempre? |
|---|---|---|
| Dati tecnici del dispositivo | Modello, sistema operativo, identificativo pubblicitario/installazione, lingua | Sì |
| Dati di utilizzo | Brani/programmi ascoltati, durata dell'ascolto, interazioni con l'interfaccia | Sì, in forma aggregata/anonima |
| Dati di rete | Indirizzo IP, tipo di connessione, provider | Sì, per l'erogazione dello streaming |
| Dati forniti volontariamente | Nome ed email se scrivi al supporto o compili un modulo | Solo su tua iniziativa |
Non raccogliamo intenzionalmente dati sensibili (es. dati sanitari, religiosi, biometrici) e non richiediamo l'accesso a contatti, fotocamera o microfono del dispositivo.
03Permessi dell'app
Per funzionare, PlayEmotions richiede alcuni permessi al sistema operativo del tuo dispositivo. Ogni permesso è limitato a uno scopo specifico:
- Accesso a Internet e stato della rete — necessario per riprodurre lo streaming audio in tempo reale.
- Riproduzione audio in background — per continuare l'ascolto anche quando l'app non è in primo piano.
- Archiviazione/cache locale — per memorizzare temporaneamente i dati di buffering dello streaming e migliorare le performance.
PlayEmotions non invia notifiche push e non richiede permessi relativi a posizione GPS precisa, contatti, fotocamera, microfono o SMS. Se in futuro un nuovo permesso dovesse rendersi necessario per una funzionalità, te lo chiederemo in modo esplicito al momento dell'attivazione della funzione stessa.
04Finalità e basi giuridiche
Trattiamo i tuoi dati per le seguenti finalità, in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e al Codice Privacy italiano (D.Lgs. 196/2003 e successive modifiche):
- Erogazione del servizio di streaming — esecuzione di un servizio richiesto dall'utente (art. 6.1.b GDPR).
- Gestione tecnica e sicurezza del servizio — legittimo interesse del titolare (art. 6.1.f GDPR), ad esempio per individuare e prevenire abusi o malfunzionamenti.
- Gestione di richieste di supporto — esecuzione di un contratto o legittimo interesse a rispondere alle richieste.
- Adempimenti di legge — obbligo legale, ove applicabile (art. 6.1.c GDPR).
05Servizi di terze parti
Per far funzionare lo streaming audio ci affidiamo a un fornitore esterno che agisce come responsabile del trattamento:
- Hosting e distribuzione dello streaming audio — Shoutcast Italia, che gestisce l'infrastruttura tecnica di trasmissione del segnale radio e può trattare dati di connessione (es. indirizzo IP) per erogare lo streaming.
- App Store e Google Play — la distribuzione dell'app avviene tramite Apple App Store e Google Play, ciascuno soggetto alla propria informativa privacy per i dati raccolti a livello di piattaforma (es. acquisti, recensioni).
PlayEmotions non utilizza servizi di analisi statistiche di terze parti (es. Google Analytics, Firebase Analytics) né servizi di notifiche push.
Questi fornitori possono avere sede anche fuori dall'Unione Europea; in tal caso il trasferimento dei dati avviene sulla base di clausole contrattuali standard o altre garanzie adeguate previste dal GDPR.
06Conservazione dei dati
Conserviamo i dati solo per il tempo necessario a raggiungere le finalità descritte in questa informativa:
- I dati tecnici e di utilizzo vengono conservati fino a 24 mesi, salvo obblighi di legge diversi.
- I dati forniti tramite richieste di supporto vengono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e per un periodo successivo utile a fini di prova, non superiore a 5 anni per obblighi fiscali/civilistici, ove applicabile.
07Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdita o distruzione, tra cui la cifratura delle connessioni (HTTPS/TLS), il controllo degli accessi ai sistemi e l'aggiornamento regolare delle infrastrutture. Nessun sistema è tuttavia sicuro al 100%, e ci impegniamo a comunicare tempestivamente eventuali violazioni rilevanti nei termini previsti dalla normativa.
08I tuoi diritti
In quanto interessato, hai diritto di:
- Accedere ai dati personali che trattiamo su di te;
- Chiederne la rettifica se inesatti o incompleti;
- Chiederne la cancellazione, nei limiti previsti dalla legge;
- Limitarne od opporti al trattamento;
- Richiederne la portabilità, se tecnicamente possibile;
- Revocare in ogni momento eventuali consensi dati;
- Presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it), se ritieni che il trattamento violi la normativa.
Puoi esercitare questi diritti scrivendo all'indirizzo indicato nella sezione Contatti.
09Minori
PlayEmotions non è pensata per raccogliere consapevolmente dati personali di minori senza il consenso di un genitore o tutore. Se ritieni che un minore abbia fornito dati personali senza autorizzazione, contattaci per la rimozione dei dati.
10Modifiche alla policy
Questa informativa può essere aggiornata periodicamente, ad esempio in seguito a modifiche normative o all'introduzione di nuove funzionalità nell'app. La data di ultimo aggiornamento è indicata in cima alla pagina. In caso di modifiche sostanziali, te ne daremo comunicazione tramite l'app o tramite notifica, ove appropriato.
11Contatti
Per qualsiasi domanda su questa informativa o sul trattamento dei tuoi dati personali:
Sito web: playemotions.it